Arden Finley unterstützte MixingMax dabei, eine starke Marke zu schaffen, online besser gefunden zu werden und ein neues Service-Portfolio aufzubauen.
MixingMax
2022
Nürnberg
Digitale Kundenerlebnisse
Growth Strategie
MixingMax ist ein mobile Cocktail-Bar, die Expertise in der Planung und Ausführung von Cocktail- und Getränke-Catering für diverse Veranstaltungen bietet. Um ihre Marktpräsenz zu stärken und das Dienstleistungsangebot präziser auf die Bedürfnisse potenzieller Kunden abzustimmen, wurde eine umfassende Strategie zur Verbesserung der Sichtbarkeit und Service-Expansion umgesetzt. Der Fokus lag zunächst auf der Entwicklung einer starken Online-Präsenz, um die Auffindbarkeit für potenzielle Kunden zu erhöhen und die Marke MixingMax klar zu positionieren. Durch eine Reihe von zielgerichteten Workshops wurden die Kernattribute der Marke definiert, relevante Kundensegmente analysiert und ein erweitertes Service-Portfolio entwickelt. Dieser Prozess führte zur Gestaltung einer neuen Corporate Identity und der Schaffung einer modernen, benutzerfreundlichen Webseite, die in ein fortschrittliches CRM-System integriert wurde, um die Kundeninteraktion und -bindung zu optimieren.
Wir haben MixingMax bei der Verbesserung der Sichtbarkeit und der Außgestaltung neuer Service-Leistungen unterstützt, sodass das Unternehmen von potenziellen Kunden besser gefunden wird und Ihnen passgenauere Leistungen anbieten kann.
Key Performance Indicators – Unser Erfolg in Zahlen
Gemeinsam mit unserem engagierten Team haben wir es geschafft, beeindruckende Ergebnisse bei den wichtigsten Leistungsindikatoren zu erzielen, die weit über unsere ursprünglichen Ziele hinausgehen. Durch die konsequente Ausrichtung auf Exzellenz und die kontinuierliche Optimierung unserer Strategien und Prozesse konnten wir neue Maßstäbe im Unternehmen setzen.
Max Möbius
Gründer
Das Ziel des Projekts
Im ersten Schritt war das Ziel, eine gute Online-Präsenz zu schaffen und von potenziellen Kunden besser gefunden zu werden. Außerdem sollte die Marke herausgearbeitet und das Service-Portfolio verbessert werden.
Das Ergebnis
In mehreren Workshops arbeiteten wir die Eigenschaften der Marke "MixingMax" heraus. Anschließend analysierten wir die verschiedenen relevanten Kundengruppen für MixingMax und moderierten die Workshops zur Gestaltung des neuen Service-Angebots. Wir koordinierten die Gestaltung einer Corporate Identity und schufen eine moderne Web-Präsenz. Die Online-Auffindbarkeit wurde optimiert und die Website in ein modernes CRM-System eingebunden.
Die Maßnahmen führten zu einer signifikanten Steigerung der Sichtbarkeit von MixingMax in digitalen Kanälen, was zu einer höheren Anzahl von Anfragen und Buchungen führte. Die klar definierte Marke und das verbesserte Service-Angebot haben die Position von MixingMax als Anbieter im Bereich Cocktail- und Getränke-Catering verbessert. Kunden profitieren von einem maßgeschneiderten Service, der ihre individuellen Bedürfnisse erfüllt, was zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit und -bindung führt. Die Integration eines modernen CRM-Systems trägt zur Effizienzsteigerung bei, indem Prozesse automatisiert und die Kundenkommunikation verbessert wird. Langfristig wird erwartet, dass diese Maßnahmen zu einer nachhaltigen Umsatzsteigerung und einer Festigung der Marktposition von MixingMax führen.
Impressionen
Ein Einblick in unsere Arbeit.
